Seis frentes de trabajo, un mismo equipo remoto
Cada servicio comparte la misma mesa de monitoreo y el mismo sistema de tickets. Toca "ver detalle" en cualquiera para más información.
Políticas de ciberseguridad
Diagnóstico y políticas de seguridad aplicables: accesos, respaldos y respuesta ante incidentes.
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- Diagnóstico de vulnerabilidades y superficie de ataque
- Políticas de acceso, contraseñas y dispositivos
- Plan de respaldo y respuesta ante incidentes
Soporte remoto efectivo
Resolución desde el primer contacto, sin esperar traslados. El soporte vive en la nube, no en un vehículo.
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- Acceso remoto seguro a estaciones y servidores
- Resolución en la misma sesión cuando es posible
- Coordinación con terreno solo si es estrictamente necesario
Monitoreo de red 24/7
Vigilancia continua de servidores y enlaces. Actuamos antes de que una caída afecte tu operación.
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- Alertas tempranas por caídas, saturación o intrusiones
- Reportes periódicos de disponibilidad
- Cobertura de servidores, redes y endpoints
Mesa de ayuda
Tickets con trazabilidad completa, del inicio al cierre.
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- Trazabilidad completa de cada solicitud
- Priorización según impacto
- Historial disponible para auditorías
Integraciones con IA
Automatización de procesos productivos: tickets, reportes y flujos repetitivos.
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- Automatización de flujos internos y reportes
- Clasificación y priorización automática de tickets
- Integraciones a la medida de tu proceso
Desarrollo web
Sitios a la medida, fáciles de mantener.
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- Sitios corporativos, plataformas internas y portales
- Hosting, SSL y respaldo incluidos
- Mismo equipo de soporte una vez publicado
Cómo trabajamos, paso a paso
El mismo flujo para cualquiera de los seis servicios, siempre remoto.
Contacto
Nos escribes o abres un ticket describiendo el problema o la necesidad.
Diagnóstico remoto
Accedemos de forma segura para entender qué está pasando, sin agendar visita.
Ejecución
Resolvemos, configuramos o desplegamos la solución desde nuestra mesa de trabajo.
Seguimiento
El ticket se cierra con registro completo, disponible para revisar cuando quieras.
¿Con cuál servicio comenzamos?
Cuéntanos tu caso y te proponemos el alcance concreto, sin letra chica.